Вебвизор сайта

Сайт играет важную роль для привлечения целевой аудитории к торговому предложению компании. Потенциальные клиенты получают всю необходимую информацию о товаре/услуге, узнают нюансы выбора, совершают покупки, оставляют отзывы. Огромную роль в эффективности сайта играет его оптимизация и аналитика.

Сайт играет важную роль для привлечения целевой аудитории к торговому предложению компании. Потенциальные клиенты получают всю необходимую информацию о товаре/услуге, узнают нюансы выбора, совершают покупки, оставляют отзывы. Огромную роль в эффективности сайта играет его оптимизация и аналитика.

Вебвизор сайта – инструмент Яндекс Метрики, который позволяет записывать на видео все действия посетителя на сайте:

• Совершенные переходы по веб-ресурсу
• Выполненные клики по внутренним ссылкам
• Прочитанные и проигнорированные блоки.

Сервис позволяет узнать оценку качества интернет-портала по мнению клиентов. Вебвизор является неоценимым помощником вебмастеров для обнаружения проблемных зон в юзабилити интернет-страниц.

Что можно узнать из Вебвизора Яндекса?

• Время посещения сайта
• Уровень активности пользователя
• Общее время, проведенное потенциальным покупателем на сайте
• Регион, из которого осуществлялось посещение
• Операционная система компьютера пользователя и браузер
• Откуда был совершен переход на веб-ресурс.

Изучение таких показателей помогает своевременно выявлять причины частых отказов и низкий уровень конверсии. Чем еще полезен сервис и как установить Вебвизор Яндекса?

Для чего использовать аналитику?

• Анализ нововведений на сайте – например, оценка эффективности и удобства внедрения нового оформления меню сайта
• Просмотр длинных посещений – продолжительное время провождения может сигнализировать о возникших проблемах взаимодействия клиента с функционалом ресурса
• Контроль оформления заказа – обнаружение причин «брошенной» корзины, когда клиент набрал товар, но не совершил покупку
• Поиск технических проблем с динамическими формами – например, клиент не смог найти кнопку отказа от рассылки новостей во всплывающем окне, в результате чего он просто покинул сайт
• Оценка навигации портала – комфорт и читабельность внутренних ссылок
• Анализ адаптивности под разные устройства – разделяем трафик посетителей с разных девайсов. Например, частые отказы клиентов со смартфонов могут случаться из-за отсутствия мобильной адаптации страниц.

Как установить Вебвизор Яндекса?

Перед установкой сервиса необходимо знать:

• В течение 15 дней хранится история взаимодействия клиента с веб-ресурсом
• Кодировка сайта должна быть UTF-8
• Количество записей в сутки ограничено и не превышает 150 000. Если ежесуточная посещаемость сайта выше этой цифры, то сервис записывает данные выборочно
• При настройке необходимо исключить визиты владельца сайта, вебмастеров и сотрудников компании.

Напомним, что на момент публикации существует две версии Вебвизора: 1 и 2. Последняя имеет более обширный функционал, например, анализ эффективности рекламных блоков со сторонних сайтов.

Для установки на сайт нужно сделать следующие действия:

• 1. Зайти на сайт Яндекс Метрики
• 2. Перейти в блок «Настройка счетчика»
• 3. Проставить галочки напротив Вебвизора и карты скроллинга
• 4. Нажать кнопку «Сохранить»
• 5. Установить код Метрики на сайт или произвести его обновление (если код уже был установлен до вышеперечисленных изменений).

Не работает Вебвизор – что делать?

Для выявления причины нужно проверить:

• Используемую кодировку сайтом
• Правильность настройки
• Наличие кода Метрики на всех страницах сайта.

Продвижение сайта – сложный процесс, требующий знаний, опыта и внимательности к деталям. Нужно увеличить конверсию веб-ресурса? Хотите занимать высокие ранги в поисковой выдаче? Доверьтесь профессионалам – веб-студии «ArtStudioDesign».